Отзыв согласия на обработку персональных данных: образец заявления

Обновлено 11 ноября 2026 г.

Как отозвать согласие: 4 шага

1. Найдите, куда писать. Откройте политику конфиденциальности компании: там указан адрес или email для обращений по персональным данным.
2. Заполните заявление по образцу ниже. Укажите те контакты, по которым компания вас знает.
3. Отправьте так, чтобы осталось подтверждение: письмо с почты, форма в личном кабинете, заказное письмо или заявление в офисе с отметкой о приёме. Способ зависит от компании.
4. Запишите дату. От неё считается срок в 30 дней. Если компания молчит или продолжает звонить, можно подать жалобу.

Образец заявления на отзыв согласия

Кому: [название компании], [адрес или email для обращений]
От: [ФИО], телефон [номер], email [адрес]

Отзыв согласия на обработку персональных данных

На основании части 2 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» отзываю все согласия на обработку моих персональных данных, в том числе на рекламные рассылки, звонки и передачу третьим лицам.

Прошу:
1. Прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить их в срок не более 30 дней (часть 5 статьи 21 закона).
2. Прекратить рекламные звонки и сообщения на указанные контакты (статья 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»).
3. Если обработка продолжится на ином законном основании, указать это основание и перечень данных.
4. Сообщить, кому передавались мои данные.

Ответ прошу направить на [адрес].

[Дата], [ФИО]

Как отозвать согласие у банка

Отзыв работает и для банков, но с важной оговоркой: пока есть счёт или кредит, банк вправе обрабатывать данные для исполнения договора и требований закона. Поэтому в заявлении просите прекратить именно рекламу и передачу третьим лицам. Договор при этом не расторгается.

Если компания отказала или молчит

Срок ответа на запрос о ваших данных — 10 рабочих дней, срок прекращения обработки после отзыва — 30 дней. Если они прошли, подайте жалобу в Роскомнадзор. Согласия, выданные через портал, удобнее отозвать на Госуслугах.

Частые вопросы

Можно ли отозвать согласие в любой момент?

Да. Право отозвать согласие закреплено в статье 9 закона 152-ФЗ. Договором его ограничить нельзя.

Сколько времени есть у компании?

Если других законных оснований нет, компания должна прекратить обработку и уничтожить данные в срок не более 30 дней с получения отзыва (часть 5 статьи 21 закона 152-ФЗ).

Обязана ли компания удалить всё?

Нет. Данные можно продолжать обрабатывать, если есть другое основание: например, договор или требование закона. Банк хранит документы по счетам и кредитам даже после отзыва. Но реклама и передача партнёрам по согласию должны прекратиться.

Нужно ли прикладывать паспорт?

В первом письме обычно нет: укажите ФИО и контакты, по которым компания вас знает. Компания может попросить подтвердить личность или связь с ней, например номер договора.

Источники

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Как отозвать согласие: образцы, ppt.ru

Материал носит справочный характер и не является юридической консультацией. Порядок действий у компаний и сервисов может меняться.